Preguntas frecuentes

Con un mínimo de 8 horas. Para eventos grandes te recomendamos reservar con varios días de margen para asegurar la disponibilidad.

Puedes modificarla hasta 48 horas antes del inicio. La cancelación es gratuita durante las 24 horas siguientes a hacer la reserva; pasado ese plazo se pierde la señal.

Sí. Puedes recoger el material gratis en nuestro almacén de Barcelona (Nou Barris) o pedir entrega y recogida a domicilio. El transporte se calcula según la distancia por carretera; en algunas poblaciones se presupuesta aparte y te contactamos con el precio. El transporte no incluye el montaje ni el desmontaje del mobiliario.

Recogida en el almacén o entrega a domicilio: de lunes a viernes, el mismo día a las 8:00 o la víspera a las 18:00; sábado y domingo, el mismo día a las 9:00 o la víspera a las 18:00. Devolución en el almacén: de lunes a jueves, el mismo día de 18:00 a 22:00 o el día siguiente a las 18:00; viernes, el mismo día de 18:00 a 22:00, el día siguiente a las 11:00 o el día siguiente desde las 18:00 con un suplemento del 50 %; sábado, el mismo día de 20:00 a 21:00, el día siguiente a las 11:00 o el día siguiente a las 19:00 con un suplemento del 50 %; domingo, el mismo día de 20:00 a 21:00 o el día siguiente a las 18:00. Recogida a domicilio: de lunes a jueves, el mismo día de 18:00 a 22:00, el día siguiente a las 10:00, el día siguiente a las 11:00, el día siguiente a las 12:00 o el día siguiente a las 18:00; viernes, el mismo día de 18:00 a 22:00, el día siguiente a las 10:00, el día siguiente a las 11:00, el día siguiente a las 12:00 o el día siguiente desde las 18:00 con un suplemento del 50 %; sábado, el mismo día de 20:00 a 21:00, el día siguiente a las 10:00, el día siguiente a las 11:00, el día siguiente a las 12:00 o el día siguiente a las 19:00 con un suplemento del 50 %; domingo, el mismo día de 20:00 a 21:00, el día siguiente a las 10:00, el día siguiente a las 11:00 o el día siguiente a las 12:00. Somos flexibles siempre que haya disponibilidad y nos avises.

Depende del importe del alquiler: 10,00 € si no llega a 30,00 €, 20,00 € si no llega a 90,00 € y 30,00 € a partir de ahí. La señal se descuenta del total: no es un coste extra.

Sí. Al entregarte el material se retiene una fianza, que se devuelve al momento de recoger o devolver el material, siempre que esté completo y sin daños visibles. Una devolución fuera de plazo puede suponer una penalización parcial o total de la fianza. El importe exacto se muestra antes de confirmar la reserva.